فرم پیگیری سفارش :

برای رهگیری سفارشتان شماره سفارش و ایمیلی که درهنگام ثبت سفارش وارد کردید را در این قسمت وارد و کلید رهگیری را فشار دهید.

تمامی محصولات شرکت پارلا گوهران محتشم به صورت اکسپرس و رایگان ارسال می شود و موقع دریافت محصول نیار به پرداخت هیچ هزینه ای نیست.
شرکت پارلا گوهران محتشم تضمین تحویل سفارش زیر 24 ساعت به پست را میدهد.
به طور معمول پس از تحویل به پست، طی 2 روز کاری مرسولات تهران تحویل داده می شود و طی 2 الی 4 روز کاری مرسولات شهرستان ها تحویل داده می شود.

پس از تحویل گرفتن محصول می توانید تا 7 روز کاری اقدام به عودت کالا نمایید.

بسته به ساعت سفارش، کمتر از 24 ساعت، مرسولات تحویل پست می شوند. مرسولات تهران بعد از تحویل به پست، کمتر از 48 ساعت تحویل خریدار داده می شوند.

ارسال های شهر ارومیه زیر 3 ساعت تحویل خریدار می شوند.

بسته های سایر شهرستان ها 2 الی 4 روز کاری پس ار تحویل به پست، تحویل خریدار داده می شوند.

نکات

– برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در شهرهای تحت پوشش اکسپرس، در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود پس از تکمیل پرداخت و تحویل کالا، سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده آسیب فیزیکی کالا، در اولین فرصت از طریق تلفن 09120914801 به خدمات پس از فروش شرکت محتشم اطلاع داده شود.
– تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

در صورت وجود هرگونه سوال و نیاز به پشتیبانی می توانید با شماره 09120914801 در ارتباط باشید.