پاسخ: در صورت خرید محصول و تحویل کالا، امکان عودت کالا تا 3 روز پس از تحویل وجود دارد. در صورت وجود هرگونه مشکل و یا هر دلیل دیگر می توانید محصول خریداری شده را به آدرس شرکت، ارسال کنید. پس از تحویل و بررسی کالا توسط کارشناسان شرکت، در صورت سالم بودن محصول، مبلغ به طور کامل به حساب مشتری واریز می گردد.
پاسخ: نقره خالص به صورت عادی با مولکول های موجود در هوا واکنش داده و به مرور زمان تغییر رنگ می دهد و رنگ آن تیره تر می شود. نقره جات شرکت محتشم با یک لایه روکش آب طلا در مقابل سیاه شدن و اکسید شدن محافظت می شود و به مدت خیلی طولانی تر رنگ آن ثابت می ماند. از جمله نکات مهم و موثر در تغییر رنگ نقره جات، تماس آن ها با مواد شیمیایی می باشد. در صورت تماس نقره جات با عطر، ادکلن، مواد شوینده و بهداشتی، نقره واکنش داده و به سرعت رنگ آن تیره می شود. یکی از مورد های مهم دیگر در مورد تیرگی زیورآلات نقره، واکنش آن با عرق بدن افرادی است که، عرق آن ها خاصیت اسیدی دارند. در این صورت نیز زمان تیره شدن محصول چندین ماه و حتی سال زمان می برد. در آخر اگر نقره جات شما، رنگی تیره و غیر قابل استفاده داشته باشد، با هزینه اندکی، می توانید آن را آبکاری کرده و به حالت اول باز گردانید.
پاسخ: شرکت پارلا گوهران محتشم، مقاله کاربردی و مهم “نحوه تعیین سایز انگشت” را در قسمت بلاگ وبسایت قرار داده است که می توانید با کلیک بر روی لینک زیر، مقاله را مطالعه و به راحتی سایز انگشت خود را به دست آورید:
نحوه تعیین سایز انگشت
پاسخ: گوشواره ها، انواع مختلف قفل دارند که متناسب با استفاده و اندازه گوشواره، متفاوت هستند. برای اطلاع کامل از انواع گوشواره و انواع قفل گوشواره می توانید روی لینک زیر کلیک کنید:
انواع گوشواره و قفل گوشواره
پاسخ: شرکت پارلا گوهران محتشم، با بهره بردن از بهترین عکاس ها و گرافیست ها، سعی بر این دارد که بهترین و با کیفیت ترین عکس ها از محصول را برای مشاهده مشتریان و انتخاب و خرید مطمئن آن ها، در وبسایت این شرکت قرار دهد. در صورت در خواست مشتری امکان فیلم برداری واقعی از محصول و ارسال آن به مشتری وجود دارد. برای دریافت ویدئو محصول، از طریق واتساپ یا تلگرام، با گروه پشتیبانی در ارتباط باشید. شماره واتساپ و تلگرام پشتیبانی: 09120914801
پاسخ: خیر. وبسایت محتشم سیلور به صورت آنلاین، موجودی محصولات را آپدیت می کند. و امکان این که محصولی موجود نباشد و در وبسایت، موجود باشد، وجود ندارد.
پاسخ: شرکت پارلا گوهران محتشم، محصولات خود را با پست اکسپرس و رایگان به آدرس خریدار ارسال می کند. محصولات این شرکت، پس از ثبت سفارش به صورت تضمینی زیر 24 ساعت کاری، تحویل پست داده می شود. و بسته به شهر گیرنده، 2 الی 3 روز کاری زمان تحویل محصول زمان خواهد برد. برای مورد هایی که نیاز به ارسال سریع دارد، می توانید با تماس با پشتیبانی از نحوه ارسال فوق سریع اطلاع پیدا کنید.
در صورتی که پاسخ سوال خود را در بین سوالات زیر پیدا نکردید از طریق فرم تماس مقابل سوال خود را مطرح کنید. کارشناسان ما بزودی پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.سعی کنید پرسش خود را واضح اعلام کنید. همچنین میتوانید بصورت تلفنی نیز با کاراشناسان ما تماس گرفته و بصورت تلفنی مشاوره دریافت کنید.
با تشکر از حسن انتخاب شما